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NLP中人類的溝通模式

發表時間:2022-02-28 來源:中國NLP培訓學院

NLP中人類的溝通模式

  NLP百科導讀:大腦處理事情需要經過什么步驟?刪減、扭曲、一般化。首先,我們的大腦透過五官接收到外在的事件,然后,我們的大腦會自動的對這些所接收的數據(事件)進行處理。在這個處理的過程中會自動的進行刪減、扭曲和一般化。

 

  第一部分:刪減那么什么是刪減呢?我們的大腦在每秒鐘會接收到超過兩百萬的信息流,這些信息數據太過于龐大,因些我們的大腦需要對他們進行適當的刪減。

  例:你要在火車站去接一個朋友,因為出站來的人太多了,所以你必須把你的注意力鎖定在你朋友的這個形象上,這樣才能讓你快速定位找到你的朋友。那么,這個時候你的大腦就把與你朋友無關的信息刪減掉了。

  例:這個時候,有個小偷正準備在劃你的口袋,也許你就沒有注意到了。

  因此,刪減的好處是可以讓我們注意力聚焦。因為可以把令人分心的事物過濾掉,同樣,刪減卻有可能把其它的有用的信息給刪掉了。

  不知道大家是否還記得,我之前讓大家去留意房間里紅色物品的游戲,那就是一個大腦刪減信息的游戲。所以,我們講地圖不是地域就是這個道理。所以,每個人看到同一件事物的時候,對于這個事物的認識卻不是一樣的,也就是這個原因了。

  這就是我們大腦處理信息的第一個過濾器,關于上面的內容,大家有什么疑問,發問時間三分鐘。

  提問時間,部分問題節選:

  提問:刪減的東西不一樣,對事物的認識也不一樣,是這樣嗎?教練。

  回答:是的。因為你刪減的和對方刪減的未必是相同的,所以在很多的家庭里,LP經常抱怨LG襪子明明就放在那里就是看不到。

  提問:沒表現出來的就是刪減嗎?

  回答:不一定是沒有表現出來,而是因為我們不可能把所有的數據都全部接收。我們的大腦一定會自動的進行刪減處理,才能從各種紛繁復雜的數據中拿到對自己有用的東東。

  第二部分:扭曲

  扭曲就是我們對于外面的信息進行處理的時候,讓這個信息變成是符合自己的觀點與角度。

  例:我陪LP今天在外面玩,在街上我就買了一袋桔子,然后我就拿出來分給大伙吃。我走的時候,就把桔子放在我兒子的車子上面,我LP把我兒子往車里放的時候,就隨手把桔子放在了車子上面的框里。我LP的牌友吃了一個桔子后還想吃,可是一看桔子不在車上了,就對我LP說:“哇,你LG好小氣喲把桔子都拿走了?!?我LP就從車上面把桔子拿出來給她看,她才知道自己好像搞錯了。那么,她以為我把桔子拿走了,就是在扭曲。

  例:大家在看一本書的時候,書中的內容就突然激發了你當初拍拖時的感覺,然后你就說:“哇,這是一本好書,看著好爽?!?其實,這就是在扭曲了。

  因為這本書與你的戀愛的感覺完全沒有任何的關系,但你現在把它拉上了關系,并判斷它是一本好書的時候,就是在用扭曲的功能了。

  研究顯示,我們對于事情的理解,只有20%源自于外界,其余的80%都來自于我們原有的信念和記憶。那么扭曲的好處是可以讓我們的創意無窮,而壞處則可能是令我們感到不安或者恐懼。

  關于扭曲的內容,大家是否能理解,提問交流時間三分鐘。

  提問時間,部分問題節選:

  提問:教練,對人的誤解是否也是對信息源的扭曲哈?

  回答:大部份來自于此。比如說,你兒子考了一百分,你感覺他從來就沒有這么可愛過,你覺得他就是愛因斯坦再世。那就是扭曲了。

  提問:那我們所說:某人多愁善感,感情豐富,是否多是因為他們在接受信息的時候扭曲的多一些。

  回答:是的。

  提問:我認為扭曲會限制人的創意,使你只按你的模式思考,怎么會讓我們創意無窮呢?不理解這一點。

  回答:比如說,你看到天上的云,然后自己幻化出無數的想像,這就是扭曲的創意之處。

  提問:扭曲是不是可以理解為就是用自己的主觀去判斷事物呢?

  回答:改動數據,令到與我們自己的觀點與角度相吻合。

  第三部分:一般化

        我們的大腦在處理數據的時候,還會有一個極為重要的功能就是一般化。有的老師也叫做歸納,叫法不同,實質一樣。

  例:有一個女孩子談了三次戀愛,三次都被男孩子甩了。于是,她得出了一個結論:天下的男人沒有一個是好東西。

  那么,這里就是在一般化了。也就是把具體的事情放大至含蓋所有事情。

  一些父母在孩子考試幾次不及格后,就認為自己的孩子是不適合于學習某學科或者是笨的、或者說是不如別的孩子的感覺。

  這都是在一般化。我們的信念就是一般化的最好的例子。

  一般化的好處是令到我們提高我們的學習效率。

  例:我第一次吃桔子知道要剝了皮才能吃,以后看到和桔子差不多樣子的水果就知道要剝了皮才能吃。這樣,我就不用每次都要去學習這個東東是需要剝皮吃還是直接吃。

  但另一方面,因為我們把具體的事情過度的概括化了,有時就會期望將來的情況也會像原來的總結那樣。比如:守株待免。同時我們在某一件事時,總結出了正確的一般化判斷,卻忽略了凡事總有例外,因此減少了可能性。

  例:南方的金桔就是不用剝了皮就可以吃的。

  好了,這一條也講完了,大家交流時間三分鐘。

  提問時間,部分問題節選:

  提問:一般化是對還是錯呢?

  回答:nlp里沒有對錯,所以,以后也不需要再來問對或錯的問題。

  提問:從大量的事件中歸納總結后,可以提煉出一些道理或者真理。

  回答:是的,可以得出非常多的道理的,我一般化的能力感覺就特別的強,非常容易從一些一般的事情中找出共有的規律。

  提問:人類在用這三種方式接受信息的時候,使用的是意識還是潛意識?

  回答:是潛意識的,當然也可以提到意識的層面來的。

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